Conditions Générales de Vente (CGV) - KGR MARKETS

1. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre KGR MARKETS et ses clients, dans le cadre de la vente de produits proposés sur notre site internet.

2. Acceptation des CGV En passant commande sur notre site, le client accepte sans réserve les présentes CGV. KGR MARKETS se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

3. Produits Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions se produisent, la responsabilité de KGR MARKETS ne pourra être engagée.

4. Commandes Les commandes sont passées directement sur notre site internet ou par téléphone. Le client recevra un e-mail de confirmation de commande. KGR MARKETS se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige.

5. Prix Les prix des produits sont indiqués en monnaie locale et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont à la charge du client et sont précisés lors de la validation de la commande.

6. Paiement Le paiement s'effectue après livraison, en espèces ou par carte bancaire. KGR MARKETS se réserve le droit de demander un acompte pour certaines commandes.

7. Livraison Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la localisation du client.

8. Rétractation et retours Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation et retourner les produits. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et accompagnés de la preuve d'achat.

9. Garantie Les produits vendus par KGR MARKETS bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit défectueux, le client peut demander un échange ou un remboursement.

10. Responsabilité KGR MARKETS ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits achetés. La responsabilité de KGR MARKETS est limitée au montant de la commande.

11. Données personnelles Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de celle-ci. KGR MARKETS s'engage à ne pas divulguer ces données à des tiers sans le consentement du client.

12. Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de domicile du client.